Confidentialité

Identité du responsable du traitement

La Martiniquaise, société immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Créteil sous le numéro 632 003 877 et dont le siège social est situé au 18, rue de l’Entrepôt, 94227 CHARENTON-LE-PONT CEDEX.

 

Terminologie

Site : il s’agit du site www.la-martiniquaise.com

Utilisateur : toute personne physique, possédant un compte personnel ou non, utilisant le Site ou l’un des services proposés sur celui-ci.

 

Collecte et finalités du traitement des données

La Martiniquaise est susceptible de collecter des données à caractère personnel sur les Utilisateurs du Site notamment par l’utilisation de cookies conformément à la législation en vigueur.

Cette collecte de données s’effectue lorsque l’Utilisateur :

  • Navigue sur le Site et consulte des articles ;
  • S’inscrit aux newsletters ou aux alertes proposées par le Site ;
  • Contacte le service consommateur, le service commercial ou le service des ressources humaines de La Martiniquaise par tout moyen de communication mis à sa disposition ;
  • Remplit un formulaire de saisie d’informations sur le Site ;
  • Participe à un jeu promotionnel/ jeu concours ;
  • Partage un avis avec un ami par l’envoi d’un e-mail ou par l’intermédiaire de réseaux sociaux depuis une page du Site.

 

Les données collectées sont nécessaires aux traitements suivants :

  • Personnalisation des contenus du Site ;
  • Gestion et suivi des relations avec les prospects (service commercial) ;
  • Gestion et suivi des relations avec les consommateurs (service qualité) ;
  • Gestion et suivi des relations avec les candidats (service des ressources humaines) ;
  • Mise en place de jeux promotionnels/ jeux concours ;
  • Mise à disposition de boutons de partage vers les réseaux sociaux ;
  • Affichage de publicités ciblées notamment sur les réseaux sociaux ;
  • Réalisation de statistiques de la mesure d’audience et d’études marketing.

 

Destinataires des données personnelles

Les données collectées sont destinées à l’usage de La Martiniquaise.

Les données peuvent également être traitées par des sous-traitants auxquels La Martiniquaise fait appel dans le cadre de la personnalisation des contenus du Site, de traitement d’opérations jeux concours et de diffusion de newsletters.

 

Transfert de données personnelles en dehors de l’Union européenne

La Martiniquaise informe l’Utilisateur que ses données personnelles peuvent être transmises à des prestataires situés en dehors de l’Union Européenne dans le cadre de l’optimisation de ses campagnes publicitaires.

Ces prestataires agissent dans le respect des dispositions européennes relatives à la protection des données personnelles de la Convention « Privacy Shield ».

 

Droits sur vos données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant. L’utilisateur a le droit de demander la limitation ou de s’opposer au traitement de ses données par le site sans que le site ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l’utilisateur.

 

Durée de conservation de vos données personnelles

Données personnelles des prospects

Durée de conservation

Sauf obligations légales, nous conservons vos données pour une période maximum de 3 ans après le dernier contact.

Le délai commence à partir du dernier contact (envoi formulaire, mail, appel téléphonique) ou d’un clic sur un lien hypertexte d’un courriel adressé par La Martiniquaise.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, rectifier voire supprimer vos données personnelles selon les modalités décrites dans le paragraphe « Modalités d’accès à mes données personnelles » via le formulaire du Site « Je souhaite contacter le service commercial » ou par courrier postal à l’adresse :

La Martiniquaise-Bardinet

A l’attention du service commercial

18 rue de l’Entrepôt

94227 Charenton-le-Pont CEDEX

 

Données personnelles des consommateurs

 

Durée de conservation

Sauf obligations légales, nous conservons vos données pour une période maximum de 5 ans après le dernier contact.

Le délai commence à partir du dernier contact (envoi formulaire, mail, appel téléphonique) ou d’un clic sur un lien hypertexte d’un courriel adressé par La Martiniquaise.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, rectifier voire supprimer vos données personnelles selon les modalités décrites dans le paragraphe « Modalités d’accès à mes données personnelles » via le formulaire du Site « Je souhaite contacter le service consommateur » ou par courrier postal à l’adresse :

La Martiniquaise-Bardinet

A l’attention du service qualité

18 rue de l’Entrepôt

94227 Charenton-le-Pont CEDEX

 

Données personnelles des candidats

 

Durée de conservation

Sauf obligations légales, nous conservons vos données pour une période maximum de 2 ans après le dernier contact avec nos recruteurs.

Le délai commence à partir du dernier contact (envoi formulaire, mail, appel téléphonique) ou d’un clic sur un lien hypertexte d’un courriel adressé par La Martiniquaise.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, rectifier voire supprimer vos données personnelles selon les modalités décrites dans le paragraphe « Modalités d’accès à mes données personnelles » via le formulaire du Site « Je souhaite contacter le service des ressources humaines » ou par courrier postal à l’adresse :

La Martiniquaise-Bardinet

A l’attention du service des ressources humaines

18 rue de l’Entrepôt

94227 Charenton-le-Pont CEDEX

 

Modalités d’accès à mes données personnelles

Pour toute demande, l’Utilisateur indique ses noms, prénoms et adresse postale ainsi qu’une adresse électronique pour lui adresser une réponse. Sa demande doit être signée et accompagnée d’une copie de sa pièce d’identité en cours de validité portant sa signature. La Martiniquaise dispose d’un délai de 2 mois à compter de la réception de la demande de l’Utilisateur pour y répondre. A l’issue de ce délai, l’Utilisateur pourra saisir la CNIL en cas de réponse négative ou absence de réponse de la part de La Martiniquaise.

 

Archivage des données

Les informations permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale peuvent être archivées conformément aux dispositions légales en vigueur.

 

Sort des données personnelles après le décès

La Martiniquaise informe l’Utilisateur qu’il peut définir, de son vivant, des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès. Ces directives peuvent être générales ou particulières. L’Utilisateur peut modifier ou révoquer ses directives à tout moment.

Pour ce faire, l’Utilisateur peut contacter La Martiniquaise via le formulaire du Site approprié ou par courrier postal à l’adresse :

La Martiniquaise-Bardinet

A l’attention du Délégué à la Protection des Données

18 rue de l’Entrepôt

94220 Charenton-le-Pont

 

Opposition au démarchage téléphonique

L’Utilisateur qui ne souhaite pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique est informé qu’il dispose du droit de s’opposer au démarchage téléphonique en entrant ses numéros de téléphone fixes et/ou portables sur la liste d’opposition gratuite accessible via le site : http://www.bloctel.gouv.fr/

L’utilisateur est informé que la prise en compte effective de sa demande se fait dans un délai de 30 jours à compter de la confirmation de son inscription. Cette inscription est valable pour une durée de 3 ans.

 

Définition du Cookie

Un cookie est un petit fichier texte qui est placé ou stocké sur votre terminal (ordinateur, tablette ou appareil mobile) lorsque vous visitez un site internet. Le cookie permet à un site de vous reconnaître, de vous aider à naviguer de page en page sur un site internet, fournit des connexions sécurisées et se souvient de vos préférences lors des prochaines visites.

La Martiniquaise a recours à l’utilisation de cookies afin de reconnaître l’Utilisateur (client ou non) lors de sa connexion sur le Site.

 

Les différents types de cookies utilisés

  • Les cookies strictement nécessaires : ces cookies vous permettent de naviguer sur le Site et sont indispensables au bon fonctionnement du Site. Leur désactivation entraînera des difficultés dans l’utilisation du Site et aura pour conséquence d’empêcher l’accès à certaines fonctionnalités.
  • Les cookies fonctionnels : ces cookies permettent de mémoriser vos préférences, vos choix afin de personnaliser votre expérience sur le Site.
  • Les cookies de performance et statistiques : ces cookies collectent des informations sur la façon dont les Utilisateurs utilisent le Site (le nombre de visites, le nombre de pages consultées, l’activité des visiteurs) via les outils d’analyse Google Analytics et Facebook. Ces cookies nous permettent également d’identifier et de résoudre les problèmes de fonctionnement du Site et de l’améliorer.
  • Les cookies publicitaires : ces cookies enregistrent des informations pour vous adresser des publicités personnalisées et adaptées en fonction de vos centres d’intérêts. Ils nous aident également à comptabiliser l’activité de nos espaces publicitaires, à mesurer l’audience, etc…). Par exemple, les cookies générés par les boutons de partage des réseaux sociaux (plugins sociaux) tels que Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Youtube, etc.

 

Gestion des cookies

L’Utilisateur peut à tout moment désactiver les cookies enregistrés sur son terminal. Pour cela, il lui suffit de sélectionner les paramètres appropriés dans son navigateur. Cependant, cette désactivation aura pour conséquence d’empêcher l’accès à certaines fonctionnalités du Site proposées par La Martiniquaise ou ses partenaires.

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

 

Désactivation des cookies via les principaux navigateurs

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences?redirectlocale=fr&redirectslug=activer-desactiver-cookies

Microsoft Edge

https://privacy.microsoft.com/fr-FR/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Microsoft Internet explorer

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari

https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

 

Désactivation des cookies via une plateforme interprofessionnelle

Vous pouvez également vous connecter au site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’Interactive Advertising Bureau France. Cette plate-forme européenne est partagée par des centaines de professionnels de la publicité sur Internet et constitue une interface centralisée vous permettant d’exprimer votre refus ou votre acceptation des cookies susceptibles d’être utilisés afin d’adapter à la navigation de votre terminal les publicités susceptibles d’y être affichées :

http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies

La Martiniquaise informe l’Utilisateur que cette procédure n’empêchera pas l’affichage de publicités sur les sites Internet que vous visitez. Elle ne bloquera que les technologies qui permettent d’adapter des publicités à vos centres d’intérêts.

 

Désactivation des cookies de mesure d’audience utilisés sur le Site

Vous pouvez télécharger le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

 

Désactivation des réseaux sociaux

Le Site utilise des plugins réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Youtube, etc. (Ci-après « Réseaux Sociaux »). Par exemple, si l’Utilisateur est connecté à Facebook lors de sa navigation sur le Site, Facebook pourra directement relier sa visite à son compte utilisateur Facebook même si l’Utilisateur n’a pas utilisé le bouton de partage. Si l’Utilisateur interagit au moyen des plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes seront transmises et enregistrées sur un serveur de Facebook. Elles seront publiées sur le compte Facebook de l’Utilisateur.

La Martiniquaise ne gère pas les données collectées par les Réseaux Sociaux via les boutons. L’Utilisateur devra prendre connaissance de la politique relative à la protection des données personnelles publiée par les Réseaux Sociaux concernés et ce, afin de connaître les modalités de traitement et d’utilisation des données recueillies par ces derniers ainsi que les possibilités de paramétrages dont il dispose pour protéger sa vie privée. Si l’Utilisateur ne souhaite pas que le Réseau Social relie les informations collectées par l’intermédiaire de La Martiniquaise à son compte utilisateur Réseau Social, il doit se déconnecter du Réseau Social avant de consulter le Site.

 

Mesures de sécurité prises par La Martiniquaise pour assurer la protection des données personnelles

La Martiniquaise met en œuvre tout moyen technique conformément aux règles de l’art pour maintenir l’intégrité, la sécurité, la confidentialité des données et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.